Politique de confidentialité
1. Introduction
La société CAPSULE, dont le siège social est situé au 7 Rue des Letis, 51430 Bezannes, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet capsule-studiosport.fr. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Société : CAPSULE Adresse : 7 Rue des Letis, 51430 Bezannes Email : contact@capsule-studiosport.fr Téléphone : 06 63 45 57 43
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Prenez contact avec nous par téléphone ou par email
- Naviguez sur notre site internet
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et d’informations
- Gérer les inscriptions à nos séances de coaching
- Améliorer votre expérience de navigation sur notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement pour l’envoi de communications et l’utilisation des cookies
- L’exécution d’un contrat dans le cadre de la gestion de vos inscriptions aux séances de coaching
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et notre site internet
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’équipe de CAPSULE et ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur O2Switch)
- Obligations légales ou réglementaires
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@capsule-studiosport.fr ou par courrier à l’adresse de notre siège social. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d’un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Cookies
Notre site est susceptible d’utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : permettant d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site
Vous pouvez à tout moment paramétrer, bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
10. Sécurité
CAPSULE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.
11. Modifications de la politique de confidentialité
CAPSULE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@capsule-studiosport.fr
- Par téléphone : 06 63 45 57 43
- Par courrier : CAPSULE – 7 Rue des Letis, 51430 Bezannes